6月13日,徐匯區凌云街道借助“社區三師”工作坊平臺,聯合417片區轄區資源,組織開展了“美好社區,先鋒行動”凌云街道“社區三師”益起來便民市集活動,將便民服務送到居民家門口,真正實現公益有溫度,便民零距離。
(資料圖片僅供參考)
市集內容豐富,既有理發、修小家電、修傘、量血壓、回收報紙等便民服務,也有加梯、房屋裝修、物業、法律、口腔義診等咨詢服務。在理發區域,從活動開始,6位理發師就不停地忙碌著,不少社區老年人排隊等候。潘師傅從事理發行業二十多年,退休后,他積極響應社區號召,每月一次免費為所在社區老人理發。這次參加便民市集活動,他表示,很高興能夠發揮專長為更多的社區居民服務。在理發區旁邊,另一位修傘師傅的攤位也圍了不少居民。張阿姨告訴記者,如今街面上已經很難找到修傘的店鋪了,家里兩把雨傘用壞了一直沒舍得扔,看到市集上有修傘服務,正好帶過來讓師傅看一下。
據了解,凌云街道不斷挖掘社區能人、達人資源,并在此基礎上,以“社區協商師”“生活指導師”“社區規劃師”三個方面的能人及自治團隊培育與賦能為主要抓手成立“凌云治”社區三師工作坊,引導有專業特長的居民參與到社區治理中。此次市集活動,有不少社區能人利用一技之長提供便民服務。
“我們這次一是宣傳‘社區云’服務平臺。‘社區云’上有個區級服務叫法律顧問,可以線上咨詢律師,也可以打電話;二是開展線下普法活動,居民有法律問題都可以現場咨詢。”在法律咨詢攤位,一位服務人員告訴記者,居民們來咨詢的內容包括債務、遺囑公正、鄰里糾紛、物業管理糾紛等很多方面,在這里都得到了解答和操作指導。
凌云街道充分發揮片區資源優勢,通過公益市集的形式,從解決一件小事或幫上一個小忙入手,為社區居民提供更貼心的便民服務。下一步,凌云街道將以“美好社區,先鋒行動”項目為契機,借助“社區三師”工作坊平臺,為社區聚資源、匯服務,組織更多常態化、多元化的服務項目,進一步提升社區居民的獲得感、幸福感,打通為民服務的“最后一百米”。
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記者:仲穎
編輯:葉芳芳
校對:陳海笑
審校:韋麗
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